Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası; kurgunubul alan adı, sipariş formları, panel erişimi, ödeme yönlendirme süreci, iletişim formu ve destek talepleri kapsamında işlenen bilgiler için hazırlanmıştır.

Hizmet sağlayıcı/satıcı bilgisi: kurgunubul / Bireysel Satıcı. Web sitesi: https://gecekehaneti.com. Destek kanalı: İletişim formu üzerinden destek.

Sipariş ve teslimat sürecinde ad/rumuz, marka adı, e-posta adresi, seçilen paket, sipariş/talep numarası, ödeme eşleştirme bilgisi, konu metni, ek notlar, görsel linkleri, isteğe bağlı yüklenen görseller, destek yazışmaları, işlem zamanı, IP/cihaz/tarayıcı kayıtları ve panel erişimi için gerekli teknik kayıtlar işlenebilir.

Doğum tarihi, kimlik belgesi, banka/kart bilgisi, sağlık verisi, dinî inanç, siyasi görüş, biyometrik veri, cinsel hayat bilgisi veya üçüncü kişilere ait hassas bilgi talep edilmez. Kullanıcı bu tür verileri göndermemelidir.

Bilgiler; sipariş oluşturmak, ödeme eşleştirmek, kişiye özel dijital kreatif dosya üretmek, panelde teslim sağlamak, müşteri desteği vermek, kötüye kullanımı ve hukuka aykırı talepleri önlemek, teknik güvenliği sağlamak, uyuşmazlık halinde kayıtları korumak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

Dosyalar e-posta gövdesine gönderilmez; satın alma e-postası ve 6 haneli dosya anahtarıyla erişilen Panelim alanında görüntülenir.

Kullanıcının yazdığı konu, notlar ve gerekli bağlam; dijital kreatif dosya üretimi için OpenAI/API altyapısına gönderilebilir. Bu aktarım, hizmetin ifası için gerekli olan kapsamla sınırlı tutulur.

Ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden yürütülür; kart bilgileri kurgunubul tarafından alınmaz veya saklanmaz. E-posta bildirimleri, barındırma, veri depolama, güvenlik ve ödeme doğrulama hizmetleri için teknik hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.

OpenAI adı yalnızca kullanılan yapay zekâ altyapısını açıklamak için geçer; kurgunubul, OpenAI'nin resmi ürünü, ortağı, temsilcisi veya yetkili satıcısı değildir.

Sipariş, ödeme eşleşme, panel erişimi, destek ve güvenlik kayıtları; hizmetin sunulması, uyuşmazlıkların çözümlenmesi, muhasebe/vergisel gereklilikler ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanabilir.

Kullanıcı destek kanalı üzerinden silme, düzeltme veya erişim talebi iletebilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar, ilgili saklama süresi dolmadan silinmeyebilir; ancak kullanım amacıyla sınırlı tutulur.

Yetkisiz erişimi azaltmak için erişim anahtarı, teknik log, yetki sınırlaması, servis sağlayıcı güvenlik kontrolleri ve gerekli durumlarda kayıt eşleştirme yöntemleri uygulanır.

Kullanıcı; satın alma e-postasını, talep numarasını ve 6 haneli dosya anahtarını üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır. Paylaşımdan doğabilecek erişim ve gizlilik risklerinden kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, üçüncü kişilerin özel hayatını, kişilik haklarını, marka/telif haklarını veya veri koruma haklarını ihlal eden metin, görsel, logo, fotoğraf, link veya talep göndermemelidir.

kurgunubul; hukuka aykırı, aldatıcı, zararlı, izinsiz, özel nitelikli veri içeren veya platform güvenliğini ihlal eden talepleri reddedebilir, askıya alabilir, güvenli sınıra çekebilir veya gerekli kayıtları saklayabilir.